ITW Métier : Rencontre avec Sidgried, responsable boutique

Chez INDIES, l’expérience shopping ne se limite pas à choisir une pièce, c’est un moment pour se révéler et se sentir bien dans sa peau. Derrière chaque conseil en boutique, il y a une expertise, une écoute et une véritable passion pour la mode.

Sidgried, responsable de la boutique d’Aix-en-Provence, nous ouvre les portes de son univers et nous explique comment elle accompagne les femmes à trouver des coupes qui les subliment.

En quoi consiste ton rôle en tant que responsable boutique chez INDIES ?

Sidgried : « Mon rôle principal est d’accueillir et d’accompagner chaque cliente dans sa recherche, en lui offrant une expérience agréable et personnalisée. Le shopping ne doit pas être une contrainte, mais un véritable moment de plaisir et de bien-être. Mon objectif est de comprendre ses envies, ses habitudes, son style de vie afin de lui proposer des pièces qui la mettent en valeur, tout en respectant sa personnalité et ses besoins. Certaines clientes savent exactement ce qu'elles veulent, tandis que d'autres préfèrent se laisser guider : dans les deux cas, je suis là pour les conseiller avec bienveillance.

Au-delà du conseil en style, je suis aussi responsable de la tenue de la boutique. Cela signifie veiller à la mise en valeur des collections, actualiser les vitrines et gérer les réceptions de colis et le stock pour offrir un espace harmonieux et inspirant. Une boutique bien organisée et attrayante, c’est essentiel pour que chaque cliente se sente bien dès qu’elle franchit la porte.

Mais ce qui me passionne le plus, c’est cet accompagnement sur-mesure. Aider une femme à se redécouvrir, à gagner en confiance grâce aux vêtements, c’est ce qui rend ce métier si gratifiant. Chez INDIES, nous mettons un point d’honneur à offrir une expérience chaleureuse et attentive, pour que chacune reparte avec la pièce qui lui correspond parfaitement. »

Comment identifies-tu la morphologie d’une cliente pour l’orienter vers les bonnes pièces ?

Sidgried : « Il y a plusieurs critères à observer : la taille, les proportions, les courbes… mais aussi l’attitude ! Une tenue réussie, c’est une tenue qui correspond à la morphologie autant qu’à l’énergie et au style de celle qui la porte. 

Certaines clientes veulent rester dans ce qu’elles connaissent et aiment, et c’est parfait. D’autres sont prêtes à sortir de leur zone de confort et à se redécouvrir à travers la mode. Mon rôle, c’est d’être à l’écoute de leur besoin pour les guider vers les bons produits, mais aussi d’oser proposer quelque chose de différent, en douceur, pour révéler une nouvelle facette d’elles-mêmes. »

Quels sont, selon toi, les incontournables INDIES à avoir dans son dressing ? 

Sidgried : « Il y a trois pièces iconiques que je conseille toujours, car elles vont à toutes les morphologies et s’adaptent à tous les styles. La robe Lara : L’icône INDIES ! Une coupe flatteuse qui convient à toutes, aussi parfaite en journée qu’en soirée. Le pantalon Pony : une coupe cigarette qui allonge la silhouette, le mix parfait entre sport et chic qui s’associe parfaitement avec la veste Salima : le blazer par excellence. Cintré, il sublime une silhouette élégante. Surtaillé, il apporte une touche mode décontractée, parfait sur un jean. L’avantage avec INDIES, c’est que chaque pièce peut se matcher de différentes façons, pour un look toujours unique ! »

As-tu une anecdote qui t’a marquée en boutique ?

Sidgried : « Un jour, une cliente est venue en boutique, peu sûre d’elle. Elle était petite et fine, mais cachait complètement sa silhouette sous plusieurs couches de vêtements, pensant que c’était la seule façon de se sentir à l’aise. Je l’ai doucement guidée vers des coupes adaptées à sa morphologie, en lui montrant qu’elle pouvait mettre en valeur sa silhouette sans perdre en confort. Quand elle s’est vue dans le miroir, un immense sourire est apparu sur son visage. Elle s’est tournée vers moi et m’a dit : "Je me trouve jolie." C’était un moment fort. Ce n’est pas juste une question de vêtements, c’est une reconnexion avec sa féminité et sa confiance en elle. Elle est repartie avec des étoiles dans les yeux et une toute nouvelle énergie. Ce sont ces moments qui me font aimer mon métier ! »

Un dernier conseil mode ?



Sidgried : « Nous nous exprimons à travers nos vêtements, ils sont le reflet de notre personnalité. Se sentir bien dans ce que l’on porte, c’est renforcer sa confiance en soi. Alors, osez porter ce que vous aimez… et du INDIES, c’est encore mieux ! (rire) »